Compliance with our KYC procedures is non-negotiable. Whether you are a donor depositing funds or a receiver posting a campaign, you must successfully complete the multi-tier identity verification process. Madad Bank adheres to international Anti-Money Laundering (AML) and Counter-Terrorism Financing (CTF) protocols.

ہمارے کے وائی سی (KYC) طریقہ کار پر عمل کرنا ہر صورت لازمی ہے۔ چاہے آپ فنڈز دینے والے ڈونر ہوں یا مدد حاصل کرنے والے صارف، آپ کو ہر حال میں شناختی تصدیق کا عمل مکمل کرنا ہوگا۔ مدد بینک بین الاقوامی اینٹی منی لانڈرنگ (AML) قوانین کا سختی سے پابند ہے۔

Our verification requires several layers of irrefutable proof of identity:

• Government-Issued ID: High-resolution scans of a valid CNIC, Passport, or National ID.
• 10-Digit Biometrics: Fingerprint scans integrated directly with national databases (NADRA).
• Liveness Detection: Real-time selfie video verification to prevent deepfakes or photo spoofing.

ہماری تصدیق کے لیے شناخت کے ناقابل تردید ثبوت کی کئی تہیں درکار ہوتی ہیں:

• حکومتی شناختی کارڈ: کارآمد شناختی کارڈ (CNIC) یا پاسپورٹ کی ہائی ریزولوشن کاپی۔
• 10 ہندسوں کی بائیو میٹرک: قومی ڈیٹا بیس (NADRA) کے ساتھ براہ راست منسلک فنگر پرنٹ اسکین۔
• لائیو سیلفی تصدیق: ڈیپ فیک یا تصویر کے ذریعے دھوکہ دہی روکنے کے لیے لائیو ویڈیو سیلفی۔

All submitted documents are instantly analyzed by Google Gemini AI. The AI scans for metadata tampering, photoshopped elements, edge inconsistencies, and optical character recognition (OCR) mismatches. Any attempt to upload forged documents will permanently blacklist the user's IP and device.

جمع کرائے گئے تمام کاغذات کا گوگل جیمنی اے آئی (Google Gemini AI) کے ذریعے فوری تجزیہ کیا جاتا ہے۔ اے آئی جعلی دستاویزات، فوٹو شاپ کے نشانات، اور ناموں کے فرق کو فوری پکڑ لیتا ہے۔ جعلی دستاویزات اپ لوڈ کرنے کی کسی بھی کوشش پر صارف کی ڈیوائس کو مستقل بلاک کر دیا جائے گا۔

To withdraw funds from the Escrow wallet, the bank account title or mobile wallet name MUST exactly match the KYC-verified name on Madad Bank. Third-party withdrawals are strictly prohibited to ensure funds only reach the intended verified receiver.

ایسکرو والٹ سے فنڈز نکالنے کے لیے، بینک اکاؤنٹ یا موبائل والٹ کا نام مدد بینک پر تصدیق شدہ نام سے 100٪ میچ ہونا لازمی ہے۔ فنڈز کی حفاظت یقینی بنانے کے لیے کسی بھی تیسرے شخص کے اکاؤنٹ میں پیسے منتقل کرنے پر سخت پابندی ہے۔

KYC is not a one-time event. We continuously monitor transaction patterns. Madad Bank reserves the right to trigger a random re-verification request (requiring a fresh live selfie or document) at any time, especially before authorizing large disbursements.

کے وائی سی صرف ایک بار کا عمل نہیں ہے۔ ہم مسلسل ٹرانزیکشنز کی نگرانی کرتے ہیں۔ مدد بینک کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ کسی بھی وقت (خاص طور پر بڑی رقم نکالنے سے پہلے) لائیو سیلفی کے ذریعے دوبارہ تصدیق کا مطالبہ کرے۔

If an account fails the KYC check, exhibits suspicious activity, or attempts identity theft, Madad Bank will instantly freeze all Escrow funds. We are legally obligated to report proven fraudulent identities to national cybersecurity agencies and financial intelligence units.

اگر کوئی اکاؤنٹ تصدیق میں ناکام ہو جاتا ہے، چوری شدہ شناخت استعمال کرتا ہے یا مشکوک سرگرمی دکھاتا ہے، تو تمام فنڈز منجمد کر دیے جائیں گے۔ ہم قانون کے تحت جعلی شناخت استعمال کرنے والوں کو سائبر سیکیورٹی اداروں اور ایف آئی اے (FIA) کو رپورٹ کرنے کے پابند ہیں۔

We understand the sensitivity of your ID documents. All KYC data is encrypted at rest using AES-256 standards. Our KYC validation servers are logically separated from public-facing infrastructure, meaning your documents are never exposed to the public internet.

ہم آپ کی شناختی دستاویزات کی حساسیت کو سمجھتے ہیں۔ کے وائی سی کا تمام ڈیٹا جدید ترین (AES-256) معیار کے مطابق انکرپٹ کیا جاتا ہے۔ ہمارے تصدیقی سرورز عام انٹرنیٹ سے بالکل الگ رکھے گئے ہیں تاکہ آپ کا ڈیٹا 100٪ محفوظ رہے۔